В данном разделе представлены ответы на часто задаваемые Вами вопросы:
Вопрос: Каков срок записи информации, если я предоставлю ссылку?
Ответ: Все зависит от ресурса на который относится Ваша ссылка (файлообменник и т.п.). При наличии достаточно высокой скорости передачи данных - срок загрузки и записи составляет 1 сутки.
Вопрос: Каков срок выполнения заказа?
Ответ: После поступления заявки от Вас, срок поиска, загрузки, записи и пересылки составляет 3-5 суток: в зависимости от объемов информации.
Вопрос: Возможно каким-то образом снизить затраты на почтовые расходы?
Ответ: Каждый вид почтового отправления имеет определенную стоимость и весовые характеристики. Поскольку мы пересылаем Ваш заказ одним отправлением, то чем больше будет заказ, тем меньшая сумма почтовых расходов будет приходиться на каждый отдельно взятый лот.
Вопрос: Давно ищу фильм (музыку) название_фильма_исполнителя - Вы могли бы помочь с этим?
Ответ: Да, мы осуществляем поиск по Вашему заказу. Срок поиска 3 дня - в случае, если за данный период интересующая Вас информация не найдена, поиск прекращается. Стоимость услуг Вы оплачиваете только при условии, если информация была найдена.
Вопрос: У Вас указано, что Вы не пересылаете наложенным платежом. Возможна ли все же такого рода оплата?
Ответ: Такого рода взаимодействие возможно, если Вы зарекомендовали себя как надежный покупатель. В целях избежать мошенничества - сумма такого рода оплаты не должна превышать 30% от ранее заключенных сделок.
С уважением, Администрация портала "Big collection".
